舉例來說,Firefox 是目前佔有率第二的瀏覽器,更有著多功能與跨平台的特性,然而在蘋果電腦使用者的世界裡,Safari 卻是遙遙領先,作者認為這就是由於 Safari 是「純粹」的蘋果軟體,使用者可以在 Safari 上得到較好的使用經驗,而 Camino ,與 Firefox 的唯一差異在於它「只能」在 Mac 上使用,而 Camino 在 Mac user 的世界裡卻也是相當受歡迎,顯然跨平台與否,實在不那麼重要。
另外一個很好的例子是 Skype,無論在 Windows 或者 Mac 上,Skype 都很受歡迎,原因是儘管它是跨平台軟體,但它卻很明顯的重新為 Mac user 設計過,因此深得 Mac user 的心。
換句話說,假如您想要推銷軟體給 Mac user,或許您該強調的不是其多工特性,而是使用者經驗,雖然這很詭異,不過對 Mac user 來說,顯然是相當重要,對於該文的分析,筆者認為非常精準,完全命中筆者的使用習慣,您也是像我一樣的蘋果玩家嗎?歡迎參與討論!
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